Modernisera er ärendehantering

Ett komplett ärendehanteringssystem för moderna företag. Hantera support, ärenden och kundkommunikation effektivt - från alla enheter, när som helst.

GDPR-säkert

Följer alla krav

Blixtsnabb

Optimerad prestanda

Responsiv

Alla enheter

Obegränsat

Antal användare

0
% Upptid
0
Ärenden/dag
0
Nöjda kunder
0
% Svensk support

Ett komplett system för moderna företag

Kraftfulla funktioner som förenklar er ärendehantering och förbättrar kundupplevelsen

Smart ärendehantering

Automatisk prioritering och intelligent routing av ärenden. AI-driven kategorisering sparar tid och minimerar manuellt arbete.

  • Automatisk prioritering
  • Smart kategorisering
  • Anpassningsbara arbetsflöden

Automation & Integration

Kraftfulla automatiseringsmöjligheter och sömlös integration med era befintliga system och verktyg.

  • API-integration
  • Automatiska svar
  • Webhooks & triggers

Analytics & Rapporter

Realtidsanalyser och detaljerade rapporter ger er full insikt i verksamheten och möjlighet till datadriven optimering.

  • Realtidsöversikt
  • Anpassade rapporter
  • KPI-uppföljning

Modern teknologi i världsklass

Byggd med senaste tekniken för maximal prestanda, säkerhet och skalbarhet

Molnbaserad infrastruktur

Högpresterande servrar med automatisk skalning och redundans.

  • 99.9% upptidsgaranti
  • Automatisk backup
  • Global CDN

Avancerad säkerhet

Omfattande säkerhetslösningar för maximalt dataskydd.

  • End-to-end kryptering
  • GDPR-kompatibel
  • 2FA-autentisering

API & Integrationer

Kraftfulla API:er för sömlös systemintegration.

  • RESTful API
  • Webhooks
  • SDK-stöd

Kraftfulla funktioner för moderna team

Upptäck hur qPort revolutionerar er ärendehantering

AI-driven automatisering

Låt AI:n hantera rutinuppgifter medan ni fokuserar på det viktiga - era kunder.

Smart kategorisering

Automatisk klassificering av ärenden baserat på innehåll och kontext. Sparar tid och minskar manuellt arbete.

Förutseende uppföljning

AI-baserade påminnelser och förslag på uppföljningsåtgärder. Inget ärende faller mellan stolarna.

Automatiska svar

Intelligenta förslag på svar baserat på historisk data och ärendetyp. Snabbare responstider.

AI analyserar ärendet...
1
2
3

Automatiserat arbetsflöde

Ärendet kategoriseras och tilldelas automatiskt rätt team baserat på innehåll och prioritet.

Sömlösa integrationer & smarta arbetsflöden

Anslut era befintliga system och automatisera era processer för maximal effektivitet.

API-integration

Kraftfullt API för integration med era befintliga system och verktyg. Stöd för webhooks och realtidsuppdateringar.

Anpassningsbara arbetsflöden

Skapa skräddarsydda arbetsflöden som matchar era processer. Automatisera rutinuppgifter och fokusera på det viktiga.

Automatiserade triggers

Sätt upp automatiska åtgärder baserade på händelser och villkor. Låt systemet jobba för er.

Säkerhet i världsklass

Certifierad och verifierad säkerhet för er trygghet

GDPR-kompatibel

Fullständig efterlevnad av dataskyddsförordningen

CE

CE-certifierad

Uppfyller alla EU:s säkerhetskrav

ISO 27001

Certifierad informationssäkerhet

SSL/TLS

Krypterad dataöverföring

Dataskydd

  • End-to-end kryptering
  • Automatisk backup
  • Geografisk redundans

Åtkomstkontroll

  • Rollbaserad behörighet
  • Tvåfaktorsautentisering
  • Aktivitetsloggning

Regelefterlevnad

  • GDPR-anpassad
  • CE-märkt
  • Revisionsloggar

Trygg och säker hantering av er viktigaste data

Boka en personlig demo

Låt oss visa hur qPort kan effektivisera er verksamhet

1
Välj kategori
2
Företagsinfo
3
Välj tid

Vad är ni mest intresserade av?

Vad våra kunder säger

Upptäck hur företag i olika branscher effektiviserar sin verksamhet med qPort

"qPort har revolutionerat vår kundtjänst. Vi hanterar nu över 500 ärenden dagligen med kortare svarstider och nöjdare kunder. Systemet är intuitivt och anpassningsbart efter våra behov."

Maria Andersson

Maria Andersson

Kundservicechef, TechCorp AB

60%

Snabbare svarstid

95%

Kundnöjdhet

40%

Minskade kostnader

TechCorp Success Story
Johan Svensson

Johan Svensson

IT-chef, Retail Solutions

"Implementeringen av qPort gick smidigt och supporten har varit fantastisk. Vi har nu full kontroll över våra interna IT-ärenden och kan arbeta mer effektivt än någonsin."

För 2 månader sedan
Emma Lindberg

Emma Lindberg

E-handelschef, Fashion & Co

"Med qPort har vi kunnat automatisera många rutinärenden vilket har frigjort tid för vårt team att fokusera på mer komplexa kundärenden."

För 1 månad sedan
Anders Nilsson

Anders Nilsson

Teknisk Chef, Digital Services AB

"qPort's API-integrationer har gjort det möjligt för oss att skapa ett sömlöst arbetsflöde mellan alla våra system. Fantastiskt stöd under hela implementeringen."

För 1 vecka sedan

Över 1500 företag litar på qPort

Företag 1
Företag 2
Företag 3
Företag 4
Företag 5
99.9%
Upptid
1500+
Aktiva kunder
5M+
Ärenden/månad
24/7
Support

Här för att hjälpa dig

Vår support finns tillgänglig dygnet runt för att säkerställa din framgång med qPort

Teknisk Support

Tekniska frågor, implementering och integrationer

Kontakta teknisk support

Customer Success

Utbildning, best practices och strategisk rådgivning

Prata med din Success Manager

Faktura & Licensiering

Fakturafrågor, licensändringar och avtalsärenden

Kontakta ekonomiavdelningen

Ring oss

08-123 45 67

Måndag-Fredag 08-17

E-post

support@qport.se

Svar inom 1 timme

Live Chat

Chatta direkt

Tillgänglig 24/7

Kontakta support

Fyll i formuläret så återkommer vi inom kort.

eller dra och släpp

PNG, JPG, PDF upp till 10MB

Vanliga frågor

En standardimplementering tar vanligtvis 2-3 arbetsdagar. Vi erbjuder även snabbstart där ni kan vara igång inom 24 timmar med grundläggande funktioner.

Ja, qPort har öppna API:er och stöd för integration med de flesta affärssystem, CRM och andra verktyg. Vi erbjuder också färdiga integrationslösningar för populära system.

Vi erbjuder support via telefon, e-post och chatt. Vår tekniska support är tillgänglig vardagar 08-17, medan vår chatt är öppen dygnet runt för akuta ärenden.

All data lagras krypterat i svenska datacenter med redundans. Vi är GDPR-certifierade och följer striktaste säkerhetsstandarder för att skydda er data.

Nej, qPort är en molnbaserad lösning som fungerar i alla moderna webbläsare. Det enda som krävs är internetuppkoppling och en dator, surfplatta eller smartphone.